תקנון

מדיניות ביטול כרטיסים 

1. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי ובתשלום אחד.

2. אין אפשרות להחליף כרטיסים שנרכשו באתר בכרטיסים למופע/אירוע אחר.

3. יש להציג את אישור הרכישה שקיבלת למייל ביום הרכישה או לחילופין תעודה מזהה שבאמצעותה בוצעה ההזמנה.

4. מדיניות הביטולים: הביטול יעשה תוך 14 ימי עבודה מביצוע העסקה ומיום המופע/אירוע. ע"פ חוק הגנת הצרכן, עסקת מכר מרחוק לא תזוכה כלל  "אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן"  כלומר, 7  ימים לפני שהמופע מתקיים ו/ או 14 יום מביצוע העסקה.

5. לא ניתן לבטל כרטיסים לאחר שנמכרו כל הכרטיסים למופע/אירוע.

6. לא ניתן לבטל כרטיסים בודדים ברכישה מרוכזת.

7. דמי ביטול: במקרה של ביטול, בהתאם לסעיף 4 לתקנון, יחוייב הלקוח בדמי ביטול ששיעורם לא יעלה על 5% ממחיר העסקה, או ב- 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם. בקשת הביטול תתבצע טלפונית או במייל בלבד והזיכוי יבוצע בתוך 7 ימי עסקים.

8. במקרה של אי הגעה למופע לא יינתן זיכוי כספי.